Sekarang mejeng dulu sama ACER sang Predator, semoga next dimudahkan buat beli ammiinn hehehe |
Ketika mendapat kabar bahwa Acer akan menggelar Blogger dan Media Gathering di Surabaya, aku sempat ragu-ragu untuk datang, mengapa? Karena acaranya hari Rabu gaess, itu jam kerja dan aku ada jam mengajar. Tetapi mana mungkin aku rela melewatkannya begitu saja. Apalagi aku adalah pengguna setia produk Acer. Tentu aku ingin tahu dong, apa yang akan diberikan Acer kepada pelanggan setianya. Apalagi merupakan suatu kehormatan bagiku karena terpilih menjadi blogger untuk meliput acara ini.
Akhirnya setelah membereskan semua urusan di sekolah, dengan tak sabar aku menuju ke Restoran Domicile di Jalan Sumatera 35 Surabaya. Perjalanan kali ini aku berangkat bersama mas Rudy sang belalangcerewet.com, sempat terkena macet sebentar tetapi alhamdulillah tidak sampai terlambat. Sudah banyak rekan blogger yang datang ketika kami sampai di tempat. dan bagiku selalu seru bertemu para master blogger ini. Setelah menikmati makan siang, acara kemudian segera dimulai.
Di restoran yang asri dan instagrammable inilah, Acer menggelar acaranya. Acer memilih Surabaya karena Surabaya merupakan kota terbesar kedua di Indonesia setelah DKI Jakarta. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik Surabaya, jumlah penduduk kota Surabaya pada bulan Desember 2018, memiliki lebih dari tiga juta penduduk. Sebagai kota dengan tingkat ekonomi terbesar kedua di Indonesia, dengan proyeksi pertumbuhan 5.9% di 2019, diharapkan dapat mendorong permintaan laptop tumbuh sekaligus dapat menjadi jembatan bagi para enterprenuership, pekerja kreatif, pelajar, professional dan gamers untuk mendapatkan laptop yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kali ini Acer menghadirkan program promo spesial “Terima Kasih Pelanggan” sebagai bentuk ungkapan terima kasih kepada para pelanggannya. Program ini dilatar belakangi oleh apresiasi Acer terhadap peran penting dan kesetiaan para pelanggan yang telah mendukung Acer. Hingga saat ini, Acer secara konsisten menjadi pemimpin di industri PC sejak awal kehadirannya di Indonesia.
Galuh Neftita, Head of Marketing Acer Indonesia dan Wiyaseno, Branch Manager Acer Indonesia untuk Indonesia Timur |
Acer Indonesia telah menerima dukungan yang luar biasa dari masyarakat selama dua puluh tahun beroperasi di tanah air. Hingga saat ini, Acer Indonesia telah berhasil memperoleh penghargaan bergengsi, seperti Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA) selama 10 tahun dan Top Brand Award selama 12 tahun berturut-turut atas pilihan konsumen, dan penghargaan untuk layanan pelanggan melalui social media yaitu The Most Socially Devoted Brand Worldwide on Facebook dari Socialbakers, serta Social Media Award 2018. Itulah mengapa Acer mengadakan program ini.
Apa saja sih yang termasuk dalam program terima kasih untuk pelanggan ini? Simak baik- baik deh:
1. Program ini berlaku untuk pembelian produk Acer dari kategori produk consumers termasuk gaming series selama periode 1 Januari – 31 Maret 2019 di seluruh Indonesia.
2. Ada kejutan promo cashback hingga Rp 10 juta
3. Special Offer promo perangkat gaming berhadiah gaming gears hingga monitor gaming Predator atau Acer Windows Mixed Reality, program ini juga menghadirkan penawaran masa garansi yang lebih panjang hingga tiga tahun
4. Untuk setiap pembelian notebook seri thin & light juga Predator Triton 700,melalui program Terima Kasih Pelanggan ini selama periode terbatas (1 Januari – 31 Maret 2019), pembeli juga akan mendapatkan Office 365 secara gratis.
Wiyaseno, Branch Manager AcerIndonesia untuk Indonesia Timur, mengatakan, “Program ini adalah ungkapan terimakasih dan juga bentuk apresiasi atas kesetiaan yang telah diberikan kepada Acer sejak kami mulai beroperasi di tanah air 20 tahun yang lalu. Tanpa pelanggan setia kami, sederet penghargaan tidak akan bisa kami capai. Kami juga selalu berupaya untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan positif pelanggan sebagai mitra terbaik kami melalui pemberian apresiasi. Serta menjadi pendengar yang baik atas masukan yang diberikan kepada kami agar kami dapat berkembang menjadi lebih baik lagi.”
Acer Indonesia memang melihat pelanggan sebagai sahabat, karena bukan hanya sekadar sebagai pembeli, melainkan sebagai mitra yang selalu memacu Acer untuk berinovasi menciptakan produk-produk terbaru dan memberikan layanan yang terbaik sehingga selalu terjaga kepuasannya.
“Kedepannya, komitmen Acer akan terus sama, yaitu senantiasa menjadi pilihan terbaik dan dapat memberikan kepuasan juga feedback positif atas produk kami dalam menunjang produktivitas dan kreasi mereka.” tambahnya. Acer memang melihat ke masa depan, berfokus untuk menciptakan dunia di mana
perangkat keras, perangkat lunak dan layanan saling menyatu untuk
membuka kemungkinan baru bagi konsumen dan bisnis. Acer jaringan layanan purna jual yang dapat
ditemui di 102 lokasi di 81 kota di Indonesia, Acer Contact Center
dengan tarif lokal 1500-155, serta layanan melalui media sosial selama
24 jam setiap hari
Nah, silahkan deh datang untuk informasi promo selengkapnya, kunjungi blog resmi Acer Indonesia di www.acerid.com. Ingat hanya sampai akhir Maret lho yaaa.. Don't Miss it....